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Allgemein

Du kannst bei uns per Kreditkarte (VISA, Master Card, Amex und alles SSL-Verfahren verschlüsselt), per PayPal (du benötigst ein PayPal Konto dafür), per SOFORT Banking (Sofort Banküberweisung mit PIN/TAN, welche wir nicht sehen können) und per Vorkasse via Banküberweisung bezahlen. 

In jeder Beschreibung für Oberteile und Hosen findest du den Link zu der jeweiligen Größentabelle des Herstellers. Du findest diese für alle aber auch hier.

Du kannst uns innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an retoure@balou.yoga schicken.

Für Retouren innerhalb Deutschlands: Du erhältst von uns per E-Mail einen Retoureschein mit Nummer inkl. DHL Retoure-Versandetikett, die Rücksendung kostet dich nichts. Bitte drucke dann beide Scheine aus. Den Retoureschein füllst du aus und legst ihn der Sendung bei und das DHL Versandetikett klebst du auf das Paket, bitte achte darauf, dass das Paket gut von dir verklebt wird und nicht während des Versands aufgehen kann. 

Für Retouren außerhalb Deutschlands: Bitte frankiere dein Retourpaket ausreichend auf eigene Kosten. Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Transportschäden oder Verlust der Ware auf dem Weg zu uns.

Bitte beachte, die Etiketten im Falle einer Retoure nicht abzuschneiden und die Artikel mit Ausnahme der Anprobe nicht zu tragen oder zu waschen, da wir diese sonst nicht mehr annehmen können. Wir können nur Ware zurücknehmen die nicht getragen, unbeschmutzt und unbeschädigt ist.

Nach Retoureeingang bei uns und Prüfung der Retoure erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Werktagen.

Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert.

Innerhalb Deutschlands liegen die Versandkosten bei einem Bestellwert von bis zu €59,99 bei €3,95. Ab einem Bestellwert von €60 zahlst du keine Versandkosten. 

Weitere Infos zu den Versandkosten innerhalb Europas und dem Rest der Welt erfährst du hier.

Balou Yoga Inner Circle

Der Balou Yoga Inner Circle ist ein spezielles Dankeschön an Kunden und Fans von Balou Yoga. 

Du erhältst monatliche Infos was es neues im Shop und bei Balou Yoga gibt und erhältst Zugang zu der Balou Yoga Inner Circle Facebook Gruppe, um dich hier mit uns und anderen Kunden/Fans über unsere Produkte und Promotions auszutauschen. 

Du erfährst als Erste/r wann es neue Sales und spezielle Promotion Aktionen gibt und erhältst als Erste/r einen Blick auf die neusten Produkte im Shop, bevor alle anderen sie zu sehen bekommen und kannst sie vor allen anderen bestellen.

Balou Yoga Inner Circle Kunden erhalten besondere Saison und Special Promotions, außerhalb der regulären Shop Promotions.

Es lohnt sich also ein Teil des Balou Yoga Inner Circle zu werden. 

Nein, Teil des Balou Yoga Inner Circle zu sein ist komplett kostenlos. 

Ja, du kannst dich jederzeit wieder abmelden und wirst dann keine Info E-Mails und Promotions vom Balou Yoga Inner Circle erhalten. 

Der Balou Yoga INner Circle