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Rückgabe und Umtausch

Wenn dir deine Bestellung nicht passt oder doch nicht gefällt, kannst du diese innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrecht gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. 

Nur für Rücksendungen innerhalb Deutschlands: Bitte teile mir innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrechts deinen Widerruf/Retoure schriftlich per E-Mail an return@balou.yoga mit und du erhältst dann von mir eine E-Mail mit dem Link zum kostenlosen Rücksendelabel. Bitte denke daran, das kommentarlose zurücksenden der Ware ist kein Widerruf, der Widerruf muss innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist schriftlich erfolgen, um das kostenlose Rücksendelabel zu erhalten. Nur so ist eine Rücksendung auch wirksam, kostenlos und kann von mir erstattet werden. 

Wenn du das Balou Yoga Rücksendelabel nicht verwendest, die Ware aber auf deine Kosten zurücksendest, werde ich dir die Versandkosten der Retoure nicht erstatten. Denke auch hier daran, deinen Widerruf vorab innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist schriftlich einzureichen, da er sonst nicht wirksam ist.

Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung über die in der Bestellung gewählten Zahlungsart eingeht. Solltest du eine Shop-Gutschrift bei der Bestellung genutzt haben, wird dir der jeweilige Betrag erneut als Shop-Gutschrift erstattet. Bei Geschenkgutscheinen wird dir der zu erstattende Betrag dem Geschenkgutschein gutgeschrieben.

Solltest du eine Retoure ohne Nutzung deines 14-tägigen Widerrufsrechts zurücksenden, habe ich das Recht diese nicht anzunehmen. 

Bitte beachte, dass alle Artikel im ungetragenen Originalzustand und sauber sein müssen, d.h. frei von Deo-, Creme-, Make Up- oder sonstigen Rückständen und die Etiketten müssen ebenfalls noch dran sein, damit sie für eine Erstattung angenommen werden können und achte bei der Verpackung der Retoure darauf, dass der Artikel nicht zerknittern oder anderweitig beschädigt werden kann und dass das Paket gut verschlossen ist und während des Versands nicht aufgehen kann, daher bitte auch gut verkleben. Nur nach erfolgreicher Prüfung des Zustandes des Artikels kann ich diesen auch erstatten.

Für Umtausch gilt:  Bitte informiere mich innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrecht, dass du einen Artikel gerne umtauschen möchtest. Du erhältst danach von mir eine E-Mail mit dem Link zum Rücksendelabel (nur innerhalb Deutschlands) und ich erstatte dir den zurückgesandten Artikel nach Erhalt und Prüfung. Du kannst dann einfach eine neue Bestellung mit dem gewünschten Ersatzartikel bei mir im Shop tätigen.

Für Naturkosmetikprodukte und ätherische Öle gilt, dass diese unbenutzt und ungeöffnet in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Ist dies nicht der Fall erlischt das Widerrufsrecht und eine Retoure ist aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht mehr möglich.

Für Yogamatten gilt: Eine Rücksendung kann ich aus hygienischen Gründen nur annehmen, wenn die Yogamatte absolut keine Gebrauchsspuren jeglicher Art aufweist. Daher trage bitte beim Yogamatten Test nur saubere Socken, nicht barfuß, wische die Yogamatte bitte nicht ab und reinige sie auch nicht. Wichtig ist auch, dass du beim Testen keine schweißtreibenden Asanas praktizierst, sondern nur leichte und ruhige. Bei Yogamatten aus Naturkautschuk kann es einen Geruch geben, welcher ganz natürlich und normal ist und nach einer Weile vergeht.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Bei Rücksendungen außerhalb Deutschlands: Bitte teile mir deinen Widerruf innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrechts per E-Mail an return@balou.yoga mit. Ich weise darauf hin, dass du die anfallenden Versandkosten der Rücksendung zu tragen hast. Bitte sorge daher für ausreichende Frankierung und sende deine Rücksendung umgehend an mich. Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung wieder auf deinem Konto eingeht. Möchtest du etwas umtauschen, melde dies innerhalb deines 14-tätigen Widerrufsrecht an, sende die Ware zurück, der Betrag wird dir erstattet, und du kannst dann einfach eine neue Bestellung aufgeben.

Bitte sende deine Rücksendung an folgende Adresse:

Andrea Luginbuehl
Balou Yoga
Ochsenweg 131
24539 Neumünster
DEUTSCHLAND

Bitte bewahre die Quittung mit der Sendungsnummer immer auf.

Ich übernehme keine Verantwortung für Transportschäden oder Verlust von Waren auf dem Weg zu mir. 

Namasté, 

Anni 

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Nur für Rücksendungen innerhalb Deutschlands: Bitte teile mir innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrechts deinen Widerruf/Retoure schriftlich per E-Mail an return@balou.yoga mit und du erhältst dann von mir eine E-Mail mit dem Link zum kostenlosen Rücksendelabel. Bitte denke daran, das kommentarlose zurücksenden der Ware ist kein Widerruf, der Widerruf muss innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist schriftlich erfolgen, um das kostenlose Rücksendelabel zu erhalten. Nur so ist eine Rücksendung auch wirksam, kostenlos und kann von mir erstattet werden. 

Wenn du das Balou Yoga Rücksendelabel nicht verwendest, die Ware aber auf deine Kosten zurücksendest, werde ich dir die Versandkosten der Retoure nicht erstatten. Denke auch hier daran, deinen Widerruf vorab innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist schriftlich einzureichen, da er sonst nicht wirksam ist.

Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung über die in der Bestellung gewählten Zahlungsart eingeht. Solltest du eine Shop-Gutschrift bei der Bestellung genutzt haben, wird dir der jeweilige Betrag erneut als Shop-Gutschrift erstattet. Bei Geschenkgutscheinen wird dir der zu erstattende Betrag dem Geschenkgutschein gutgeschrieben.

Solltest du eine Retoure ohne Nutzung deines 14-tägigen Widerrufsrechts zurücksenden, habe ich das Recht diese nicht anzunehmen. 

Bitte beachte, dass alle Artikel im ungetragenen Originalzustand und sauber sein müssen, d.h. frei von Deo-, Creme-, Make Up- oder sonstigen Rückständen und die Etiketten müssen ebenfalls noch dran sein, damit sie für eine Erstattung angenommen werden können und achte bei der Verpackung der Retoure darauf, dass der Artikel nicht zerknittern oder anderweitig beschädigt werden kann und dass das Paket gut verschlossen ist und während des Versands nicht aufgehen kann, daher bitte auch gut verkleben. Nur nach erfolgreicher Prüfung des Zustandes des Artikels kann ich diesen auch erstatten.

Für Umtausch gilt:  Bitte informiere mich innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrecht, dass du einen Artikel gerne umtauschen möchtest. Du erhältst danach von mir eine E-Mail mit dem Link zum Rücksendelabel (nur innerhalb Deutschlands) und ich erstatte dir den zurückgesandten Artikel nach Erhalt und Prüfung. Du kannst dann einfach eine neue Bestellung mit dem gewünschten Ersatzartikel bei mir im Shop tätigen.

Für Naturkosmetikprodukte und ätherische Öle gilt, dass diese unbenutzt und ungeöffnet in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Ist dies nicht der Fall erlischt das Widerrufsrecht und eine Retoure ist aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht mehr möglich.

Für Yogamatten gilt: Eine Rücksendung kann ich aus hygienischen Gründen nur annehmen, wenn die Yogamatte absolut keine Gebrauchsspuren jeglicher Art aufweist. Daher trage bitte beim Yogamatten Test nur saubere Socken, nicht barfuß, wische die Yogamatte bitte nicht ab und reinige sie auch nicht. Wichtig ist auch, dass du beim Testen keine schweißtreibenden Asanas praktizierst, sondern nur leichte und ruhige. Bei Yogamatten aus Naturkautschuk kann es einen Geruch geben, welcher ganz natürlich und normal ist und nach einer Weile vergeht.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Bei Rücksendungen außerhalb Deutschlands: Bitte teile mir deinen Widerruf innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrechts per E-Mail an return@balou.yoga mit. Ich weise darauf hin, dass du die anfallenden Versandkosten der Rücksendung zu tragen hast. Bitte sorge daher für ausreichende Frankierung und sende deine Rücksendung umgehend an mich. Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung wieder auf deinem Konto eingeht. Möchtest du etwas umtauschen, melde dies innerhalb deines 14-tätigen Widerrufsrecht an, sende die Ware zurück, der Betrag wird dir erstattet, und du kannst dann einfach eine neue Bestellung aufgeben.

Bitte sende deine Rücksendung an folgende Adresse:

Andrea Luginbuehl
Balou Yoga
Ochsenweg 131
24539 Neumünster
DEUTSCHLAND

Bitte bewahre die Quittung mit der Sendungsnummer immer auf.

Ich übernehme keine Verantwortung für Transportschäden oder Verlust von Waren auf dem Weg zu mir. 

Namasté, 

Anni 

Rückgabe und Umtausch

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Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung über die in der Bestellung gewählten Zahlungsart eingeht. Solltest du eine Shop-Gutschrift bei der Bestellung genutzt haben, wird dir der jeweilige Betrag erneut als Shop-Gutschrift erstattet. Bei Geschenkgutscheinen wird dir der zu erstattende Betrag dem Geschenkgutschein gutgeschrieben.

Solltest du eine Retoure ohne Nutzung deines 14-tägigen Widerrufsrechts zurücksenden, habe ich das Recht diese nicht anzunehmen. 

Bitte beachte, dass alle Artikel im ungetragenen Originalzustand und sauber sein müssen, d.h. frei von Deo-, Creme-, Make Up- oder sonstigen Rückständen und die Etiketten müssen ebenfalls noch dran sein, damit sie für eine Erstattung angenommen werden können und achte bei der Verpackung der Retoure darauf, dass der Artikel nicht zerknittern oder anderweitig beschädigt werden kann und dass das Paket gut verschlossen ist und während des Versands nicht aufgehen kann, daher bitte auch gut verkleben. Nur nach erfolgreicher Prüfung des Zustandes des Artikels kann ich diesen auch erstatten.

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Für Yogamatten gilt: Eine Rücksendung kann ich aus hygienischen Gründen nur annehmen, wenn die Yogamatte absolut keine Gebrauchsspuren jeglicher Art aufweist. Daher trage bitte beim Yogamatten Test nur saubere Socken, nicht barfuß, wische die Yogamatte bitte nicht ab und reinige sie auch nicht. Wichtig ist auch, dass du beim Testen keine schweißtreibenden Asanas praktizierst, sondern nur leichte und ruhige. Bei Yogamatten aus Naturkautschuk kann es einen Geruch geben, welcher ganz natürlich und normal ist und nach einer Weile vergeht.

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Bitte beachte, dass alle Artikel im ungetragenen Originalzustand und sauber sein müssen, d.h. frei von Deo-, Creme-, Make Up- oder sonstigen Rückständen und die Etiketten müssen ebenfalls noch dran sein, damit sie für eine Erstattung angenommen werden können und achte bei der Verpackung der Retoure darauf, dass der Artikel nicht zerknittern oder anderweitig beschädigt werden kann und dass das Paket gut verschlossen ist und während des Versands nicht aufgehen kann, daher bitte auch gut verkleben. Nur nach erfolgreicher Prüfung des Zustandes des Artikels kann ich diesen auch erstatten.

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Rückgabe und Umtausch

Wenn dir deine Bestellung nicht passt oder doch nicht gefällt, kannst du diese innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrecht gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. 

Nur für Rücksendungen innerhalb Deutschlands: Bitte teile mir innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrechts deinen Widerruf/Retoure schriftlich per E-Mail an return@balou.yoga mit und du erhältst dann von mir eine E-Mail mit dem Link zum kostenlosen Rücksendelabel. Bitte denke daran, das kommentarlose zurücksenden der Ware ist kein Widerruf, der Widerruf muss innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist schriftlich erfolgen, um das kostenlose Rücksendelabel zu erhalten. Nur so ist eine Rücksendung auch wirksam, kostenlos und kann von mir erstattet werden. 

Wenn du das Balou Yoga Rücksendelabel nicht verwendest, die Ware aber auf deine Kosten zurücksendest, werde ich dir die Versandkosten der Retoure nicht erstatten. Denke auch hier daran, deinen Widerruf vorab innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist schriftlich einzureichen, da er sonst nicht wirksam ist.

Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung über die in der Bestellung gewählten Zahlungsart eingeht. Solltest du eine Shop-Gutschrift bei der Bestellung genutzt haben, wird dir der jeweilige Betrag erneut als Shop-Gutschrift erstattet. Bei Geschenkgutscheinen wird dir der zu erstattende Betrag dem Geschenkgutschein gutgeschrieben.

Solltest du eine Retoure ohne Nutzung deines 14-tägigen Widerrufsrechts zurücksenden, habe ich das Recht diese nicht anzunehmen. 

Bitte beachte, dass alle Artikel im ungetragenen Originalzustand und sauber sein müssen, d.h. frei von Deo-, Creme-, Make Up- oder sonstigen Rückständen und die Etiketten müssen ebenfalls noch dran sein, damit sie für eine Erstattung angenommen werden können und achte bei der Verpackung der Retoure darauf, dass der Artikel nicht zerknittern oder anderweitig beschädigt werden kann und dass das Paket gut verschlossen ist und während des Versands nicht aufgehen kann, daher bitte auch gut verkleben. Nur nach erfolgreicher Prüfung des Zustandes des Artikels kann ich diesen auch erstatten.

Für Umtausch gilt:  Bitte informiere mich innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrecht, dass du einen Artikel gerne umtauschen möchtest. Du erhältst danach von mir eine E-Mail mit dem Link zum Rücksendelabel (nur innerhalb Deutschlands) und ich erstatte dir den zurückgesandten Artikel nach Erhalt und Prüfung. Du kannst dann einfach eine neue Bestellung mit dem gewünschten Ersatzartikel bei mir im Shop tätigen.

Für Naturkosmetikprodukte und ätherische Öle gilt, dass diese unbenutzt und ungeöffnet in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Ist dies nicht der Fall erlischt das Widerrufsrecht und eine Retoure ist aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht mehr möglich.

Für Yogamatten gilt: Eine Rücksendung kann ich aus hygienischen Gründen nur annehmen, wenn die Yogamatte absolut keine Gebrauchsspuren jeglicher Art aufweist. Daher trage bitte beim Yogamatten Test nur saubere Socken, nicht barfuß, wische die Yogamatte bitte nicht ab und reinige sie auch nicht. Wichtig ist auch, dass du beim Testen keine schweißtreibenden Asanas praktizierst, sondern nur leichte und ruhige. Bei Yogamatten aus Naturkautschuk kann es einen Geruch geben, welcher ganz natürlich und normal ist und nach einer Weile vergeht.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Bei Rücksendungen außerhalb Deutschlands: Bitte teile mir deinen Widerruf innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrechts per E-Mail an return@balou.yoga mit. Ich weise darauf hin, dass du die anfallenden Versandkosten der Rücksendung zu tragen hast. Bitte sorge daher für ausreichende Frankierung und sende deine Rücksendung umgehend an mich. Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung wieder auf deinem Konto eingeht. Möchtest du etwas umtauschen, melde dies innerhalb deines 14-tätigen Widerrufsrecht an, sende die Ware zurück, der Betrag wird dir erstattet, und du kannst dann einfach eine neue Bestellung aufgeben.

Bitte sende deine Rücksendung an folgende Adresse:

Andrea Luginbuehl
Balou Yoga
Ochsenweg 131
24539 Neumünster
DEUTSCHLAND

Bitte bewahre die Quittung mit der Sendungsnummer immer auf.

Ich übernehme keine Verantwortung für Transportschäden oder Verlust von Waren auf dem Weg zu mir. 

Namasté, 

Anni 

Rückgabe und Umtausch

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Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung über die in der Bestellung gewählten Zahlungsart eingeht. Solltest du eine Shop-Gutschrift bei der Bestellung genutzt haben, wird dir der jeweilige Betrag erneut als Shop-Gutschrift erstattet. Bei Geschenkgutscheinen wird dir der zu erstattende Betrag dem Geschenkgutschein gutgeschrieben.

Solltest du eine Retoure ohne Nutzung deines 14-tägigen Widerrufsrechts zurücksenden, habe ich das Recht diese nicht anzunehmen. 

Bitte beachte, dass alle Artikel im ungetragenen Originalzustand und sauber sein müssen, d.h. frei von Deo-, Creme-, Make Up- oder sonstigen Rückständen und die Etiketten müssen ebenfalls noch dran sein, damit sie für eine Erstattung angenommen werden können und achte bei der Verpackung der Retoure darauf, dass der Artikel nicht zerknittern oder anderweitig beschädigt werden kann und dass das Paket gut verschlossen ist und während des Versands nicht aufgehen kann, daher bitte auch gut verkleben. Nur nach erfolgreicher Prüfung des Zustandes des Artikels kann ich diesen auch erstatten.

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Für Yogamatten gilt: Eine Rücksendung kann ich aus hygienischen Gründen nur annehmen, wenn die Yogamatte absolut keine Gebrauchsspuren jeglicher Art aufweist. Daher trage bitte beim Yogamatten Test nur saubere Socken, nicht barfuß, wische die Yogamatte bitte nicht ab und reinige sie auch nicht. Wichtig ist auch, dass du beim Testen keine schweißtreibenden Asanas praktizierst, sondern nur leichte und ruhige. Bei Yogamatten aus Naturkautschuk kann es einen Geruch geben, welcher ganz natürlich und normal ist und nach einer Weile vergeht.

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Bitte beachte, dass alle Artikel im ungetragenen Originalzustand und sauber sein müssen, d.h. frei von Deo-, Creme-, Make Up- oder sonstigen Rückständen und die Etiketten müssen ebenfalls noch dran sein, damit sie für eine Erstattung angenommen werden können und achte bei der Verpackung der Retoure darauf, dass der Artikel nicht zerknittern oder anderweitig beschädigt werden kann und dass das Paket gut verschlossen ist und während des Versands nicht aufgehen kann, daher bitte auch gut verkleben. Nur nach erfolgreicher Prüfung des Zustandes des Artikels kann ich diesen auch erstatten.

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Rückgabe und Umtausch

Wenn dir deine Bestellung nicht passt oder doch nicht gefällt, kannst du diese innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrecht gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. 

Nur für Rücksendungen innerhalb Deutschlands: Bitte teile mir innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrechts deinen Widerruf/Retoure schriftlich per E-Mail an return@balou.yoga mit und du erhältst dann von mir eine E-Mail mit dem Link zum kostenlosen Rücksendelabel. Bitte denke daran, das kommentarlose zurücksenden der Ware ist kein Widerruf, der Widerruf muss innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist schriftlich erfolgen, um das kostenlose Rücksendelabel zu erhalten. Nur so ist eine Rücksendung auch wirksam, kostenlos und kann von mir erstattet werden. 

Wenn du das Balou Yoga Rücksendelabel nicht verwendest, die Ware aber auf deine Kosten zurücksendest, werde ich dir die Versandkosten der Retoure nicht erstatten. Denke auch hier daran, deinen Widerruf vorab innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist schriftlich einzureichen, da er sonst nicht wirksam ist.

Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung über die in der Bestellung gewählten Zahlungsart eingeht. Solltest du eine Shop-Gutschrift bei der Bestellung genutzt haben, wird dir der jeweilige Betrag erneut als Shop-Gutschrift erstattet. Bei Geschenkgutscheinen wird dir der zu erstattende Betrag dem Geschenkgutschein gutgeschrieben.

Solltest du eine Retoure ohne Nutzung deines 14-tägigen Widerrufsrechts zurücksenden, habe ich das Recht diese nicht anzunehmen. 

Bitte beachte, dass alle Artikel im ungetragenen Originalzustand und sauber sein müssen, d.h. frei von Deo-, Creme-, Make Up- oder sonstigen Rückständen und die Etiketten müssen ebenfalls noch dran sein, damit sie für eine Erstattung angenommen werden können und achte bei der Verpackung der Retoure darauf, dass der Artikel nicht zerknittern oder anderweitig beschädigt werden kann und dass das Paket gut verschlossen ist und während des Versands nicht aufgehen kann, daher bitte auch gut verkleben. Nur nach erfolgreicher Prüfung des Zustandes des Artikels kann ich diesen auch erstatten.

Für Umtausch gilt:  Bitte informiere mich innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrecht, dass du einen Artikel gerne umtauschen möchtest. Du erhältst danach von mir eine E-Mail mit dem Link zum Rücksendelabel (nur innerhalb Deutschlands) und ich erstatte dir den zurückgesandten Artikel nach Erhalt und Prüfung. Du kannst dann einfach eine neue Bestellung mit dem gewünschten Ersatzartikel bei mir im Shop tätigen.

Für Naturkosmetikprodukte und ätherische Öle gilt, dass diese unbenutzt und ungeöffnet in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Ist dies nicht der Fall erlischt das Widerrufsrecht und eine Retoure ist aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht mehr möglich.

Für Yogamatten gilt: Eine Rücksendung kann ich aus hygienischen Gründen nur annehmen, wenn die Yogamatte absolut keine Gebrauchsspuren jeglicher Art aufweist. Daher trage bitte beim Yogamatten Test nur saubere Socken, nicht barfuß, wische die Yogamatte bitte nicht ab und reinige sie auch nicht. Wichtig ist auch, dass du beim Testen keine schweißtreibenden Asanas praktizierst, sondern nur leichte und ruhige. Bei Yogamatten aus Naturkautschuk kann es einen Geruch geben, welcher ganz natürlich und normal ist und nach einer Weile vergeht.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Bei Rücksendungen außerhalb Deutschlands: Bitte teile mir deinen Widerruf innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrechts per E-Mail an return@balou.yoga mit. Ich weise darauf hin, dass du die anfallenden Versandkosten der Rücksendung zu tragen hast. Bitte sorge daher für ausreichende Frankierung und sende deine Rücksendung umgehend an mich. Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung wieder auf deinem Konto eingeht. Möchtest du etwas umtauschen, melde dies innerhalb deines 14-tätigen Widerrufsrecht an, sende die Ware zurück, der Betrag wird dir erstattet, und du kannst dann einfach eine neue Bestellung aufgeben.

Bitte sende deine Rücksendung an folgende Adresse:

Andrea Luginbuehl
Balou Yoga
Ochsenweg 131
24539 Neumünster
DEUTSCHLAND

Bitte bewahre die Quittung mit der Sendungsnummer immer auf.

Ich übernehme keine Verantwortung für Transportschäden oder Verlust von Waren auf dem Weg zu mir. 

Namasté, 

Anni 

Rückgabe und Umtausch

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Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung über die in der Bestellung gewählten Zahlungsart eingeht. Solltest du eine Shop-Gutschrift bei der Bestellung genutzt haben, wird dir der jeweilige Betrag erneut als Shop-Gutschrift erstattet. Bei Geschenkgutscheinen wird dir der zu erstattende Betrag dem Geschenkgutschein gutgeschrieben.

Solltest du eine Retoure ohne Nutzung deines 14-tägigen Widerrufsrechts zurücksenden, habe ich das Recht diese nicht anzunehmen. 

Bitte beachte, dass alle Artikel im ungetragenen Originalzustand und sauber sein müssen, d.h. frei von Deo-, Creme-, Make Up- oder sonstigen Rückständen und die Etiketten müssen ebenfalls noch dran sein, damit sie für eine Erstattung angenommen werden können und achte bei der Verpackung der Retoure darauf, dass der Artikel nicht zerknittern oder anderweitig beschädigt werden kann und dass das Paket gut verschlossen ist und während des Versands nicht aufgehen kann, daher bitte auch gut verkleben. Nur nach erfolgreicher Prüfung des Zustandes des Artikels kann ich diesen auch erstatten.

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Für Yogamatten gilt: Eine Rücksendung kann ich aus hygienischen Gründen nur annehmen, wenn die Yogamatte absolut keine Gebrauchsspuren jeglicher Art aufweist. Daher trage bitte beim Yogamatten Test nur saubere Socken, nicht barfuß, wische die Yogamatte bitte nicht ab und reinige sie auch nicht. Wichtig ist auch, dass du beim Testen keine schweißtreibenden Asanas praktizierst, sondern nur leichte und ruhige. Bei Yogamatten aus Naturkautschuk kann es einen Geruch geben, welcher ganz natürlich und normal ist und nach einer Weile vergeht.

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Bitte beachte, dass alle Artikel im ungetragenen Originalzustand und sauber sein müssen, d.h. frei von Deo-, Creme-, Make Up- oder sonstigen Rückständen und die Etiketten müssen ebenfalls noch dran sein, damit sie für eine Erstattung angenommen werden können und achte bei der Verpackung der Retoure darauf, dass der Artikel nicht zerknittern oder anderweitig beschädigt werden kann und dass das Paket gut verschlossen ist und während des Versands nicht aufgehen kann, daher bitte auch gut verkleben. Nur nach erfolgreicher Prüfung des Zustandes des Artikels kann ich diesen auch erstatten.

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Rückgabe und Umtausch

Wenn dir deine Bestellung nicht passt oder doch nicht gefällt, kannst du diese innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrecht gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. 

Nur für Rücksendungen innerhalb Deutschlands: Bitte teile mir innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrechts deinen Widerruf/Retoure schriftlich per E-Mail an return@balou.yoga mit und du erhältst dann von mir eine E-Mail mit dem Link zum kostenlosen Rücksendelabel. Bitte denke daran, das kommentarlose zurücksenden der Ware ist kein Widerruf, der Widerruf muss innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist schriftlich erfolgen, um das kostenlose Rücksendelabel zu erhalten. Nur so ist eine Rücksendung auch wirksam, kostenlos und kann von mir erstattet werden. 

Wenn du das Balou Yoga Rücksendelabel nicht verwendest, die Ware aber auf deine Kosten zurücksendest, werde ich dir die Versandkosten der Retoure nicht erstatten. Denke auch hier daran, deinen Widerruf vorab innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist schriftlich einzureichen, da er sonst nicht wirksam ist.

Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung über die in der Bestellung gewählten Zahlungsart eingeht. Solltest du eine Shop-Gutschrift bei der Bestellung genutzt haben, wird dir der jeweilige Betrag erneut als Shop-Gutschrift erstattet. Bei Geschenkgutscheinen wird dir der zu erstattende Betrag dem Geschenkgutschein gutgeschrieben.

Solltest du eine Retoure ohne Nutzung deines 14-tägigen Widerrufsrechts zurücksenden, habe ich das Recht diese nicht anzunehmen. 

Bitte beachte, dass alle Artikel im ungetragenen Originalzustand und sauber sein müssen, d.h. frei von Deo-, Creme-, Make Up- oder sonstigen Rückständen und die Etiketten müssen ebenfalls noch dran sein, damit sie für eine Erstattung angenommen werden können und achte bei der Verpackung der Retoure darauf, dass der Artikel nicht zerknittern oder anderweitig beschädigt werden kann und dass das Paket gut verschlossen ist und während des Versands nicht aufgehen kann, daher bitte auch gut verkleben. Nur nach erfolgreicher Prüfung des Zustandes des Artikels kann ich diesen auch erstatten.

Für Umtausch gilt:  Bitte informiere mich innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrecht, dass du einen Artikel gerne umtauschen möchtest. Du erhältst danach von mir eine E-Mail mit dem Link zum Rücksendelabel (nur innerhalb Deutschlands) und ich erstatte dir den zurückgesandten Artikel nach Erhalt und Prüfung. Du kannst dann einfach eine neue Bestellung mit dem gewünschten Ersatzartikel bei mir im Shop tätigen.

Für Naturkosmetikprodukte und ätherische Öle gilt, dass diese unbenutzt und ungeöffnet in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Ist dies nicht der Fall erlischt das Widerrufsrecht und eine Retoure ist aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht mehr möglich.

Für Yogamatten gilt: Eine Rücksendung kann ich aus hygienischen Gründen nur annehmen, wenn die Yogamatte absolut keine Gebrauchsspuren jeglicher Art aufweist. Daher trage bitte beim Yogamatten Test nur saubere Socken, nicht barfuß, wische die Yogamatte bitte nicht ab und reinige sie auch nicht. Wichtig ist auch, dass du beim Testen keine schweißtreibenden Asanas praktizierst, sondern nur leichte und ruhige. Bei Yogamatten aus Naturkautschuk kann es einen Geruch geben, welcher ganz natürlich und normal ist und nach einer Weile vergeht.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Bei Rücksendungen außerhalb Deutschlands: Bitte teile mir deinen Widerruf innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrechts per E-Mail an return@balou.yoga mit. Ich weise darauf hin, dass du die anfallenden Versandkosten der Rücksendung zu tragen hast. Bitte sorge daher für ausreichende Frankierung und sende deine Rücksendung umgehend an mich. Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung wieder auf deinem Konto eingeht. Möchtest du etwas umtauschen, melde dies innerhalb deines 14-tätigen Widerrufsrecht an, sende die Ware zurück, der Betrag wird dir erstattet, und du kannst dann einfach eine neue Bestellung aufgeben.

Bitte sende deine Rücksendung an folgende Adresse:

Andrea Luginbuehl
Balou Yoga
Ochsenweg 131
24539 Neumünster
DEUTSCHLAND

Bitte bewahre die Quittung mit der Sendungsnummer immer auf.

Ich übernehme keine Verantwortung für Transportschäden oder Verlust von Waren auf dem Weg zu mir. 

Namasté, 

Anni 

Rückgabe und Umtausch

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Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung über die in der Bestellung gewählten Zahlungsart eingeht. Solltest du eine Shop-Gutschrift bei der Bestellung genutzt haben, wird dir der jeweilige Betrag erneut als Shop-Gutschrift erstattet. Bei Geschenkgutscheinen wird dir der zu erstattende Betrag dem Geschenkgutschein gutgeschrieben.

Solltest du eine Retoure ohne Nutzung deines 14-tägigen Widerrufsrechts zurücksenden, habe ich das Recht diese nicht anzunehmen. 

Bitte beachte, dass alle Artikel im ungetragenen Originalzustand und sauber sein müssen, d.h. frei von Deo-, Creme-, Make Up- oder sonstigen Rückständen und die Etiketten müssen ebenfalls noch dran sein, damit sie für eine Erstattung angenommen werden können und achte bei der Verpackung der Retoure darauf, dass der Artikel nicht zerknittern oder anderweitig beschädigt werden kann und dass das Paket gut verschlossen ist und während des Versands nicht aufgehen kann, daher bitte auch gut verkleben. Nur nach erfolgreicher Prüfung des Zustandes des Artikels kann ich diesen auch erstatten.

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Für Yogamatten gilt: Eine Rücksendung kann ich aus hygienischen Gründen nur annehmen, wenn die Yogamatte absolut keine Gebrauchsspuren jeglicher Art aufweist. Daher trage bitte beim Yogamatten Test nur saubere Socken, nicht barfuß, wische die Yogamatte bitte nicht ab und reinige sie auch nicht. Wichtig ist auch, dass du beim Testen keine schweißtreibenden Asanas praktizierst, sondern nur leichte und ruhige. Bei Yogamatten aus Naturkautschuk kann es einen Geruch geben, welcher ganz natürlich und normal ist und nach einer Weile vergeht.

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Bitte beachte, dass alle Artikel im ungetragenen Originalzustand und sauber sein müssen, d.h. frei von Deo-, Creme-, Make Up- oder sonstigen Rückständen und die Etiketten müssen ebenfalls noch dran sein, damit sie für eine Erstattung angenommen werden können und achte bei der Verpackung der Retoure darauf, dass der Artikel nicht zerknittern oder anderweitig beschädigt werden kann und dass das Paket gut verschlossen ist und während des Versands nicht aufgehen kann, daher bitte auch gut verkleben. Nur nach erfolgreicher Prüfung des Zustandes des Artikels kann ich diesen auch erstatten.

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Rückgabe und Umtausch

Wenn dir deine Bestellung nicht passt oder doch nicht gefällt, kannst du diese innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrecht gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. 

Nur für Rücksendungen innerhalb Deutschlands: Bitte teile mir innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrechts deinen Widerruf/Retoure schriftlich per E-Mail an return@balou.yoga mit und du erhältst dann von mir eine E-Mail mit dem Link zum kostenlosen Rücksendelabel. Bitte denke daran, das kommentarlose zurücksenden der Ware ist kein Widerruf, der Widerruf muss innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist schriftlich erfolgen, um das kostenlose Rücksendelabel zu erhalten. Nur so ist eine Rücksendung auch wirksam, kostenlos und kann von mir erstattet werden. 

Wenn du das Balou Yoga Rücksendelabel nicht verwendest, die Ware aber auf deine Kosten zurücksendest, werde ich dir die Versandkosten der Retoure nicht erstatten. Denke auch hier daran, deinen Widerruf vorab innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist schriftlich einzureichen, da er sonst nicht wirksam ist.

Nach Erhalt deiner Retoure kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung über die in der Bestellung gewählten Zahlungsart eingeht. Solltest du eine Shop-Gutschrift bei der Bestellung genutzt haben, wird dir der jeweilige Betrag erneut als Shop-